在使用 ECOVACS HOME App 对主机进行蓝牙连接时，请确保主机、手机状态符合以下要求：1. 手机蓝牙已打开。2. 主机电源开关已经打开，指示灯亮起。3. 请在 ECOVACS HOME App 界面中进行主机蓝牙配对；避免使用手机设置界面中的蓝牙与主机配对。4. 蓝牙和 Wi-Fi 在配对时可能出现同频干扰，建议配对时主机靠近手机、远离 Wi-Fi 路由器。5. 如果主机无法连接 App，请尝试断开其他已连接的蓝牙设备，并确认主机未与其他手机连接，然后重试。6. 遥控主机时，手机距离过远或穿墙使用可能造成蓝牙断开。如断开，请尝试近距离重新连接。7. 使用主机时，需允许 ECOVACS HOME App 获取定位、蓝牙、手机存储的权限。如尝试以上多种方式仍然无法连接，请联系售后服务。
窗宝WINBOT 920特点
1·科沃斯内部测试数据，超细纤维锁水抹布为方形包围式结构，配合专有清洁液，实验室环境下与上一代窗宝相比，容尘率提升10%，融水率提升30%，为窗宝迄今最强数据。
2·科沃斯内部测试数据，实验室环境下从清洁效率，清洁程度和安全性能三个维度综合测试得出2800Pa吸力，为窗宝产品迄今最优吸附力。
3·科沃斯独家机器自动感应吸附并启动功能，且为科沃斯首款APP遥控窗宝，为窗宝迄今最佳操作表现。
W920和HOME APP蓝牙配对失败/连网失败
ECOVACSHOME APP蓝牙配对失败，如何处理？
①重新打开主机电源开关；
②重新打开手机蓝牙功能，
③请在ECOVACSHOME APP界面中进行主机蓝牙配对；请勿在手机设置界面的中的蓝牙与主机配对。
④如果窗宝已连接其他手机，请先退出APP，然后重新连接；
注：在蓝灯配对时，主机靠近手机，远离Wi-Fi路由器。
若以上都无法解决您的问题，请联系科沃斯客服。
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